电脑使用久了难免会出现一些问题，比如联想用户最近就出现了白屏现象：电脑开机白屏但是屏幕上还有鼠标，遇到这种情况要如何解决呢？如果你也不清楚的话，就来看看下面小编给大家整理的解决办法。
方法一
1、按 Ctrl + Alt + Del 组合键，调出锁定界面，点击任务管理器。
2、任务管理器窗口，点击左下角的详细信息，可以切换到详细信息界面，默认显示进程选项卡，往下找到Windows 资源管理器进程。
3、任务管理器窗口，选择Windows 资源管理器进程，点击右下角的重新启动，即可重启Windows 资源管理器，这其实是Windows 资源管理器进程explorer.exe结束后，又重新启动的过程。
4、如果电脑还是白屏，可以使用重启键，重启电脑。
方法二
1、进入高级启动菜单（开机时强制关闭电脑，连续操作3次），选择一个选项下，选择疑难解答（重置你的电脑或查看高级选项）。
2、疑难解答下，选择高级选项。
3、高级选项下，选择启动设置（更改 Windows 启动行为），然后点击重启。
4、可以使用键盘选择一些启动选项，按F4可以启用安全模式，按F5可以启用带网络连接的安全模式，按F6可以启用带命令提示符的安全模式。
5、进入安全模式后，就可以开始解决电脑白屏问题了（进入设备管理器，检查显卡驱动是否出现异常，如果没有，可以尝试卸载再重新安装）。